Leveren binnen Nederland:

Verzendkosten voor een bestelling met een totale prijs lager dan 120,00 € bedragen 9,95 €. Als de totale prijs hoger dan 120,00 € dan zijn de verzendkosten gratis, behalve in het geval van buitenlandse verzendingen en speciale soorten leveringen zoals te grote ladingen.

Gratis bezorging is niet beschikbaar voor bestellingen, geleverd:
- naar overzeese eilanden;
- buitenBelgië

Gratis bezorging is enkel mogelijk voor standaardonderdelen wanneer een minimum bestelwaarde is bereikt. Gelieve er rekening mee te houden dat bij de minimum bestelwaarde niet inbegrepen zijn:
- banden, velgen of bepaalde categorieën van accessoires.
- borgartikelen;
- volumineuze artikelen;
- extra services zoals Veilig Bestellen;
- bezorgkosten:
- toeslagen voor volumineuze artikelen;

Als betaalmethodes als Paypal, creditcard, iDEAL, Klarna of bankoverschrijving gebruikt worden worden er geen extra transactiekosten in rekening gebracht.

Leveren buiten Nederland:

De verzendkosten die hieronder vernoemd zijn zijn onafhankelijk van de grootte van de bestelling en u bent verplicht deze te betalen.

Andorra 35,00
Argentinië 165,00
Australië 120,00
België 9,95
Bosnië en Herzegovina 40,00
Brazilië 165,00
Bulgarije 9,84
Canada 120,00
Chili 165,00
Colombia 165,00
Cyprus 35,00
Denemarken 10,21
Dominicaanse Republiek 165,00
Duitsland 6,95
Ecuador 165,00
Egypte 75,00
Estland 15,95
Faeröer (DK) 14,87
Finland 10,95
Frankrijk 9,95
Griekenland 9,95
Groot-Brittannië 9,44
Hongarije 8,39
Ierland 30,00
IJsland 40,00
India 120,00
Israël 75,00
Italië 9,95
Kenia 165,00
Kroatië 15,00
Letland 15,95
Liechtenstein 30,00
Litouwen 15,95
Luxemburg 9,95
Macedonië 40,00
Malta 30,00
Mexico 120,00
Moldavië 40,00
Monaco 40,00
Mozambique 165,00
Nieuw-Zeeland 165,00
Noorwegen 21,23
Oostenrijk 9,95
Panama 165,00
Polen 6,12
Portugal 9,95
Puerto Rico 120,00
Roemenië 9,76
San Marino 20,00
Servië 40,00
Slovenië 9,95
Slowakije 9,95
Spanje 9,95
Tsjechische Republiek 10,37
Turkije 75,00
Uruguay 165,00
Verenigde Arabische Emiraten 120,00
Verenigde Staten 100,00
Zambia 165,00
Zuid-Afrika 1000,00
Zweden 9,41
Zwitserland 30,51

Extra kosten voor extra grote lading:

De volgende reserveonderdelen worden beschouwd als zijnde te groot: batterij, catalysator, spruitstuk, knaldemper, sport-uitlaten, instaplijst, achterspoiler, brandstoftanks, aanhangkoppeling, voorkuip, motorkap, motorblok-isolatie en voor- en achterbumper.

Verzendkosten van de hierboven gedefinieerde grote goederen binnen Nederland 26,95 €.

Levering van bulkgoederen binnen Duitsland:
1) U betaalt 5,00 € extra boven de verzendkosten voor catalysatoren, knaldempers en sportuitlaten
2) U betaalt 10,00 € extra boven de verzendkosten voor instaplijsten, brandstoftanks, achterspoilers, voorspoilers en bumpers
3) U betaal 15,00 € extra boven de verzendkosten voor voorkuipen, aanhangkoppelingen en motorblok-isolatie.

Extra verzendkosten voor grote goederen buiten in andere landen:
België: 26,95 €
Denemarken: 36,95 €
Frankrijk: 36,95 €
Italië: 46,95 €
Luxemburg: 26,95 €
Oostenrijk: 26,95 €
Slowakije: 30,95 €
Tsjechische Republiek: 20,95 €
Zweden: 46,95 €
Zwitserland: 26,95 €

Bezorging van volumineuze waren wordt berekend per volumineus artikel. De extra verzendkosten voor grote goederen gelden voor alle onderdelen. Merk op: Het is niet mogelijk te verzenden naar landen die niet in deze lijst staan.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Leveringstijd:

BESCHIKBAAR

Betekent dat het product beschikbaar is in onze voorraad. De producten met deze status worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling voor de bestelling verzonden.

NIET BESCHIKBAAR

Betekent dat het product niet besteld kan worden; het is niet beschikbaar of stopgezet. U kunt in de plaats daarvan een gelijkaardig artikel bestellen van een andere fabrikant.

Geen bezorging op nationale feestdagen.

"Veilig bestellen":

Wanneer u kiest voor de optie "veilig bestellen", kunt u uw rechten met betrekking tot annuleren en retourneren van producten uitbreiden. Voor slechts een kleine bijdrage van 3,29 € per bestelling, bieden wij u volledige teruggave van het aankoopbedrag en geen verzendkosten binnen 100 dagen na aankoop, zonder opgave van reden. Deze optie is beschikbaar in de laatste stap van het bestellen: Bevestigen. Deze optie geldt alleen als het product nog in de originele verpakking zit, onbeschadigd is en niet gemonteerd is geweest. De annuleringsvoorwaarden worden niet vervangen door deze optie en beide staan los van elkaar.

De optie Veilig bestellen geldt enkel voor één retourzending per bestelling.

Zodra we het reserveonderdeel van u ontvangen hebben, wordt het grondig gecontroleerd. Indien het auto-onderdeel aan de bovenstaande vereisten voldoet, voeren we desgewenst een terugbetaling uit of hebt u de mogelijkheid om het in te ruilen voor een ander artikel.

Opmerking: De voorwaarden voor ‘Veilig bestellen’ gelden niet voor volumegoederen, oude borgartikelen en banden. Daarnaast gelden de Veilig bestellen-voorwaarden niet voor artikelen uit andere bestellingen die u gedaan hebt en waarvoor deze optie niet geactiveerd was.

Informatie over uw recht op opzegging

Consumenten (§ 13 van het Duits Burgerlijk Wetboek, afgekort BGB) hebben met betrekking tot het online kopen van waren een wettelijk recht op opzegging conform de volgende informatie.

Informatie over het recht van opzegging voor consumenten

U hebt het recht, dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen op te zeggen.

De termijn voor opzegging bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de transporteur is, de laatste waar in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw recht op opzegging moet u ons (Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlijn, Duitsland, faxnummer: +49 30 208 478 250, email-adres: info@autodoc.nl) door middel van een eenduidige verklaring (bijvoorbeeld een per post verstuurde brief, fax of e-mail) informeren over uw beslissing om dit contract te herroepen. Daarvoor kunt u voor het herroepen gebruik maken van het bijgevoegde voorbeeldformulier, wat echter niet is voorgeschreven.

Om te voldoen aan de termijn opzegging is het voldoende dat u de mededeling over het uitoefenen van het recht van opzegging voor afloop van de termijn voor de opzegging verstuurt.

Gevolgen van het herroepen

Als u dit contract opzegt moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met inbegrip van de leverkosten (met uitzondering van de extra kosten die zijn ontstaan omdat u een andere manier van leveren heeft gekozen als de door ons aangeboden, gunstigste standaardlevering), direct terugbetalen, uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw opzegging van dit contract bij ons is binnengekomen. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betalingsmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u wegen deze terugbetaling kosten in rekening gesteld.

Voor waren, die normaal per post worden teruggestuurd, geldt:

Wij kunnen de terugbetaling weigeren tot wij de waren weer hebben ontvangen of u het bewijs levert dat u de waren hebt teruggestuurd, al naar gelang wat het vroegere tijdstip is.
U moet de waren in elk geval direct terugsturen of overhandigen, uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag, waarop u ons hebt geïnformeerd over de opzegging van dit contract, en wel aan het volgende adres: Autodoc GmbH (Retoure - Lager R) Rhinstraße 132, 12681 Berlin, Duitsland.

Aan de termijn is voldaan als u de waren voor afloop van de termijn van veertien dagen verstuurt. De directe kosten voor het terugsturen van de waren zijn voor uw rekening.

Voor waren, die niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd (bijvoorbeeld voor reserveonderdelen die niet als pakket kunnen worden verstuurd), geldt:

u moet voor een eventuele waardevermindering van de waren alleen dan opkomen als die waardevermindering te herleiden is tot een voor het controleren van de aard, eigenschappen en de manier van functioneren van de waren niet noodzakelijke omgang daarmee.

Voor waren met aanvullende vereisten voor veilig vervoer (accu's):

Wanneer u een product ontvangt met het specifieke advies om de verpakking te bewaren met het oog op eventuele retournering, volg dan deze instructies:

- bewaar de stoppen die worden gebruikt voor verzegeling van de gaten en het lekken van batterijvloeistof voorkomen;

- bewaar het verpakkingsmateriaal dat de behuizing van de accu tegen schade beschermt;

- bewaar de doos met de waarschuwing m.b.t gevaarlijke inhoud.

Wanneer uw pakket van AUTODOC beschadigd was, gelieve nieuw verpakkingsmateriaal te gebruiken om het product aan ons terug te zenden. Aangezien het pakket gevaarlijk materiaal bevat, gelieve gebruik te maken van een stevige en schokbestendige verzenddoos. Zet het artikel vast zodat het niet kan bewegen in de buitenste verpakking en zie erop toe dat het artikel niet per ongeluk in werking kan treden. Plaats het artikel rechtop in de verzenddoos en zie erop toe dat het niet los staat. Gebruik opvulmateriaal zoals het vulmateriaal dat door AUTODOC gebruikt is, of krantenpapier om de lege ruimtes tussen de verzenddoos en het artikel op te vullen.

Beschadigde gevaarlijke materialen zoals lekkende batterijen kunnen niet worden geretourneerd en moeten ingeleverd worden bij een gespecialiseerd recyclingbedrijf.

- einde van de  informatie over uw recht op opzegging –

Voorbeeldformulier voor opzegging

(Als u het contract wilt herroepen, vul dan a.u.b. dit formulier in en stuurt u het terug.)

- Aan: Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlijn, Duitsland, faxnummer: +49 30 208 478 250, e-mail-adres: info@autodoc.nl
- Hiermee herroep(en) ik/wij (*) het door mij/ons (*) afgesloten contract over de koop van de volgende waren (*)/het verlenen van de volgende diensten (*)
- besteld op (*)/gekregen op (*)
- naam van de consument(en)
- adres van de consument(en)
- handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
- datum
________
(*) doorhalen wat niet van toepassing is

Uitzonderingen op het recht op opzegging

Er zijn wettelijke uitzonderingen van het recht op opzegging (§ 312g van het Duitse Burgerlijk Wetboek, afgekort BGB), waarbij wij ons voorbehouden om ons tegenover u te beroepen op de volgende regelingen: een recht op opzegging bestaat niet bij contracten voor het leveren van waren die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling van de consument doorslaggevend is op die eenduidig zijn toegesneden op de persoonlijke behoeften van de consument.

Een recht op opzegging bestaat niet bij het leveren van waren als die na de levering gezien hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.

Verder wijzen wij u erop dat u ons conform § 357 Abs. 7 Nr. 1 BGB de waardevermindering moet vergoeden die te herleiden is tot een omgang met de waren die voor het controleren van de aard, eigenschappen en de manier van functioneren van de waren niet noodzakelijk was. In de rechtspraak is vastgesteld dat ook het inbouwen van auto-onderdelen als „niet noodzakelijk“ geldt.

Terug naar boven